Télécommunication

terminaux fixes et mobiles, forfaits, connexions

La télécommunication est un domaine d’interaction entre différentes technologies.

Par manque d’infrastructures correctes de télécommunications, une entreprise peut creuser un écart de développement avec la concurrence.

SANILEA propose aux sociétés et organismes des solutions adaptées de téléphonie fixe et mobile, d’accès au haut débit et de stockage sur serveurs sécurisés. Que ce soit à partir d’un ordinateur, d’une tablette, ou d’un mobile, les outils de SALINEA vous permettent de joindre et d’être joignable à tout moment.

L’efficacité en action

SANILEA constitue ou analyse un cahier des charges en choisissant des solutions techniques dans un environnement analogique, numérique ou IP, tout en vous proposant des forfaits de communication adaptés à vos besoins.

  • Internet ADSL, SDSL, fibre optique… Cette gamme de connexions et ses forfaits ouvriront la porte à votre entreprise à une large palette de services. Nous nous occupons de la conception, de l’installation, de l’exploitation et de la maintenance de votre réseau.
  • Offre opérateurs en téléphonie: bénéficiez d’une consommation téléphonique au meilleur coût grâce à nos partenaires.
  • Terminaux fixes et mobiles : pour les bureaux ou pour équiper vos collaborateurs sur le terrain, profitez d’une large gamme de téléphones professionnels pertinents.
  • Abonnements multi-opérateurs : possibilité de choix de plusieurs offres adaptées auprès d’opérateurs différents, selon leurs performances.
  • Classes de services pour la gestion des flux (Voix, Data, Visio…).
Conduite de projets
  • combinaison de compétences téléphonie/informatique ;
  • cadrage méthodologique pour un suivi cohérent et transverse du projet comme relais entre intervenants ;
  • centre de ressources pour gérer ou accompagner le développement d’études complexes.
Des partenaires de qualité

SALINEA est interconnectée à plusieurs acteurs nationaux. Nous couvrons l’ensemble du territoire pour vous offrir les meilleures conditions techniques et tarifaires.

Nous proposons une large offre de services grâce à des partenaires de renom, sélectionnés pour la qualité de leurs produits et leur capacité à innover.

Services avancés personnalisés
  • Gestion du standard téléphonique sur pc : file d’appels, débordement.
  • Serveur vocal à choix multiples : direction des appels en fonction des interlocuteurs concernés.
  • Itinérance : transfert d’appels sur ligne fixe ou mobile.
  • Couplage informatique : reconnaissance et affichage des fiches clients avec optimisation du pré-décroché.
  • Pilotage d’activité : flux d’appels, temps de traitement, analyses et diagnostics.
  • E-business : rappel automatique d’un contact internet.
Préconisation et assistance

Nous effectuons une veille quotidienne quant aux nouvelles offres que nous retenons selon des critères stricts de performance, d’économie et de durabilité.

Nous contribuons à la fiabilité et à la disponibilité du système global de vos télécommunications, tout au long de l’année grâce à un accompagnement et une assistance sur-mesure.

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